채용안내


채용시기

그랜드 힐튼 호텔에서는 수시로 인재를 채용하고 있습니다. 지원자 여러분께서는 저희 호텔의 채용 기간에 관계 없이 전 부문에 항상 지원서를 접수하실 수 있으며, 서류 전형 후 개별적으로 면접 일정을 통보해 드립니다.

채용절차

Office

채용문의

인사팀 채용 담당자 : (TEL) 02-2287-8474, (FAX) 02-2287-8069

직종안내


부서 직책 직무
식음료부
(FOOD & BEVERAGE)
식음료 어텐던트
(F&B ATTENDANT)
  • 식음료업장 내 고객에게 식음료 서비스, 예약, 판매
바텐더
(BARTENDER)
  • BAR 고객에게 서비스 제공 및 주류 판매
기물관리원
(STEWARD)
  • 호텔내 사용 기물 관리 및 청결 유지
조리부
(KITCHEN)
조리사
(COOK)
  • 식음료 업장에서 제공되는 음식물 및 삭자재 조리
객실부
(FRONT DESK)
리셉셔니스트
(RECEPTIONIST)
  • 고객 CHECK-IN & OUT을 담당하며 투숙 고객에게 객실과 관련된 각종 정보 및 서비스 제공
  • EFL(GRO): EXECUTIVE FLOOR 투숙객에게 각종 서비스 제공
컨시어지
(CONCIERGE)
  • 벨(BELL) / 도어(DOOR) : 메세지 핸들, 룸 키 관리, 각종 정보 제공, 우편 및 소포 업무, 항공 예약 및 확인, 관광 안내 등 서비스 제공
객실 예약 담당
(RSVN SALES AGENT)
  • 객실 이용을 원하는 고객에게 객실 판매 및 정보 제공
비즈니스 센터 비서
(BUSINESS CENTER SECRETARY)
  • 고객의 비즈니스와 관련된 비서 업무, 팩스, 통역, 우편 업무
  • 컴퓨터 및 회의실 대여, 계약 체결 서비스 담당
전화교환원
(TELEPHONE OPERATOR)
  • 외부 고객 및 투숙 고객의 전화 요구 응대 및 호텔 정보 제공
공항담당
(AIRPORT REPRESENTATIVE)
  • 공항에 상주하여 예약하고자 하는 고객, 기타 사유로 인해 제재해야 하는 고객 등을 유치
  • VIP 고객 공항 영접 및 환송 업무 관할
객실관리부
(HOUSE KEEPING)
룸 어텐던트
(ROOM ATTENDANT)
  • 객실 청소 및 청결 유지
  • 투숙 고객에게 편의 제공
라운드리 어텐던트
(LAUNDRY ATTENDANT)
  • 투숙 고객의 세탁물 관리
휘트니스 컬럽
(FITNESS CLUB)
리셉셔니스트
(RECEPTIONIST)
  • 휘트니스 클럽 고객 영접 및 회원 관리
안내원
(ATTENDANT)
  • 사우나 고객 안내 및 업장 내 청결 유지
수영 및 헬스 강사
(SWIMMING & GYM INSTRUCTOR)
  • 수영장 및 헬스장 고객의 안전 관리
  • 고객에게 수영 및 헬스 코치
판촉부
(SALES)
객실 판촉 지배인
(ROOM SALES EXECUTIVE)
  • 개인 및 단체 고객의 호텔 유치, 신규 시장 개척
  • 호텔의 판매 가능한 모든 상품과 서비스로 고객의 만족도 증진 및 단골 고객 확보
연회 판촉 지배인
(C&C SALES EXECUTIVE)
  • 연회/컨벤션 행사 및 웨딩 유치, 고객 관리
마케팅
(MARKETING)
마케팅
(MARKETING)
  • 판매 촉진과 관련된 각종 정보(통계 수치, 고객, 상품과 서비스 등)를 수집, 분석하여 판매 극대화
홍보
(PUBLIC RELATIONS)
  • 호텔 관련 홍보, 판촉물에 대한 총괄 관리
  • 언론매체 담당자와 긴밀한 유대 관계 유지
사무직
(BACK OFFICE)
총무
(GENERAL AFFAIRS)
  • 각종 인허가 업무 및 직인 관리
  • 외국인 비자 및 공문서 관리, 우편물 관리
  • 직장 예비군 및 민방위 업무
  • 차량, 인쇄 지원 및 관리
인사/교육
(HUMAN RESOURCE, TRAINING)
  • 직무 설계, 채용, 인사 발령, 근로 계약, 인사 고과, 복리 후생, 노사 관계, 고충 추리, 성과 및 보상 제도, 관리 규정, 교육 및 오리엔테이션 등 전반적인 인사 및 교육 업무
  • 언론매체 담당자와 긴밀한 유대 관계 유지
전산
(IT)
  • 호텔 시스템 관리 및 프로그램 개발
재경
(ACCOUNTING)
  • 호텔 재무 및 자산의 총괄적 관리
  • 호텔 매출 및 손익 계산, 장기 매출 계획 작성 및 세무 업무
구매
(PURCHASING)
  • 호텔의 영업이나 시설 유지 등에 필요한 모든 원자재 및 부자재, 식자재 등 구입/공급
안전
(SECURITY)
  • 고객과 직원의 안전 및 재산 보호, 호텔 재산 불법 반출 및 부정 행위 감시, 교통 통제
시설팀
(ENGINEERING)
시설
(ENGINEERING)
  • 호텔 내 시설 유지 및 보수 관리

Vision


Vision

세계 최고의 서비스 경쟁력을 가진 초우량 호텔

Core Value

"지성과 열정", "도전과 창조", "신뢰와 존중"


Mission

성장과 안정의 균형적 추구
정직과 원칙의 실천
기업가치 극대화, 인재중시, 가치경영
고객만족실현을 위한 최상의 품질 창출
신바람나는 직장 만들기

Culture

창조적 사고와 유연한 소통을 기반으로 하는 기업문화

복지제도


사내복지제도

  • 학자금, 외국어 교육비, 우수사원 및 장기근속사원 포상, 사내 동아리 및 경조사비
  • 하계휴가비, 부서별 직원 야유회비 지원, 직원선물지급, 콘도, 식사 제공

직원 상조회 운영

  • 근로자 생활안정 자금 대출 및 각종 경조사 관리

건강관리실 운영

  • 건강진단, 작업장 순회점검, 건강교육, 팀원 건강진단 및 질환관리, 예방접종
  • 팀원의 건강증진 및 업무능률의 극대화 지향

작업환경 개선 및 직장과 가정 양립 지원

  • 근무자의 편의와 업무의 효율성 고려, 작업장 재배치 및 자동화 설비 도입
  • 육아휴직 및 유치원 비용 지원

교육제도


분류 교육과정 교육과목
사내교육 기본교육
(총 20여개 과정)
  • 관리자 식품안전 위생교육
  • 6Sigma WB 기본과정
  • 조직문화 활성화 교육
  • 신입사원 오리엔테이션
  • 신임 관리자 과정
  • 식음료 직원 메뉴 교육
직무교육
(총 15개 과정)
  • OJT 과정
  • 영업능력 배양 과정
  • 와인 전문가 과정
  • Microsoft Office Specialist 과정
  • YBM 시사 온라인 교육
  • 기획능력 배양 과정
  • 직무능력 향상 과정
사외교육 기본교육
(총 10여개 과정)
  • Hilton Reunion
  • Mastering the Art of Service
  • Journey Ambassador
  • Workshop

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